det365网页版服务规范
发布时间:2021-07-14
1.医务人员语言文明、服务热情,使用文明用语,严禁使用禁语。
2.医务人员着装整洁、佩带胸卡。
3.严格执行首诊负责制,做到诊断细心,治疗精心。
4.以病人为中心,主动为病人排忧解难,方便病人就诊,落实首问负责制。
5.医务人员严禁诊疗中发生闲聊、打电话等与诊疗无关的行为。
6.医务人员不得穿工作服到食堂就餐,无出诊、咨询等特殊原因不得穿工作服到院外。
7.门诊、病区主要服务项目、药品收费公示及时、准确。
8.住院病人收费部分提供一日费用清单,出院时提供明细账单。
9.爱护医院仪器设备及其它公共财物,不浪费、不侵吞、不损坏、不以公物做人情。
10.自觉遵纪守法,不以医谋私。
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